Політика конфіденційності

1) Вступ та контактні дані відповідальної особи

1.1 Ми раді, що ви відвідуєте наш вебсайт, і дякуємо за вашу зацікавленість. Нижче ми повідомляємо, як ми обробляємо ваші персональні дані під час використання нашого сайту. Персональні дані – це всі дані, за допомогою яких можна ідентифікувати особу.

1.2 Відповідальна особа за обробку даних на цьому вебсайті відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) є:
Verein Faire Arbeit e.V., M1,1, 68161 Мангейм, Німеччина, Тел.: +49 179 928 49 91, E-Mail: info@faire-arbeit-bw.de.
Відповідальна особа – це фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних.

2) Збір даних при відвідуванні сайту

2.1 При чисто інформаційному використанні сайту (без реєстрації або надання додаткової інформації) ми збираємо лише дані, які ваш браузер передає серверу (“серверні логи”).
Під час доступу до сайту збираються такі дані:

  • Відвідана сторінка
  • Дата та час доступу
  • Обсяг надісланих даних (в байтах)
  • Джерело / посилання, звідки ви перейшли
  • Використаний браузер
  • Використана операційна система
  • IP-адреса (за можливості анонімізована)

Обробка відбувається відповідно до ст. 6, п.1, літери f GDPR на підставі законного інтересу покращити стабільність та функціональність сайту. Дані не передаються третім особам. Ми залишаємо за собою право перевіряти серверні логи у разі підозри на незаконне використання.

2.2 Сайт використовує SSL/TLS шифрування для безпеки та захисту переданих персональних даних і конфіденційного контенту. Криптований зв’язок можна розпізнати за “https://” та символом замка у рядку браузера.

3) Хостинг та мережа доставки контенту (CDN)

Для хостингу сайту та відображення контенту ми користуємося провайдером, який працює виключно на серверах у ЄС, безпосередньо або через обраних субпідрядників.

Всі дані обробляються на цих серверах.

Ми уклали з провайдером договір про обробку даних, який гарантує захист даних відвідувачів і забороняє несанкціоновану передачу третім особам.

4) Контакти

4.1 WhatsApp Business

Ви можете зв’язатися з нами через WhatsApp від WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ірландія. Ми використовуємо бізнес-версію WhatsApp.

Якщо ви контактуєте нас у зв’язку з конкретною справою (наприклад, замовленням), ми зберігаємо та використовуємо ваш номер телефону WhatsApp та, за наявності, ім’я та прізвище відповідно до ст. 6, п.1, літери b GDPR для обробки запиту. Ми можемо запитувати додаткові дані (номер замовлення, номер клієнта, адресу, email) для прив’язки запиту до конкретного випадку.

Якщо ви використовуєте WhatsApp для загальних запитань (послуги, наявність, сайт), ми обробляємо ваш номер телефону та ім’я/прізвище за ст. 6, п.1, літери f GDPR на підставі законного інтересу надати швидку інформацію.

Дані використовуються виключно для відповіді через WhatsApp і не передаються третім особам.

Зверніть увагу: WhatsApp Business має доступ до адресної книги пристрою та автоматично передає номери на сервер Meta Platforms Inc. у США. Ми використовуємо пристрій, де збережені лише контакти, що зв’язалися з нами через WhatsApp.

Таким чином гарантується, що кожна особа, чий контакт є в адресній книзі, вже дала згоду на передачу номера відповідно до ст. 6, п.1, літери a GDPR.

Політика конфіденційності WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Ми маємо договір з провайдером, який забороняє передачу даних третім особам.

Дані можуть передаватися на сервери Meta Platforms Inc. у США. Провайдер дотримується EU-US Data Privacy Framework для забезпечення європейського рівня захисту.

4.2 Контакт через форму або email

При зверненні (через форму чи email) збираються дані, зазначені у формі. Дані використовуються лише для відповіді та технічної обробки.

Правове підґрунтя:

  • законний інтерес ст. 6, п.1, літери f GDPR
  • якщо контакт спрямований на укладення договору: ст. 6, п.1, літери b GDPR

Дані видаляються після завершення обробки, якщо немає законових вимог зберігати їх.

5) Права суб’єкта даних

5.1. Ви маєте наступні права:

  • Право доступу – ст. 15 GDPR
  • Право на виправлення – ст. 16 GDPR
  • Право на видалення – ст. 17 GDPR
  • Право обмежити обробку – ст. 18 GDPR
  • Право на повідомлення – ст. 19 GDPR
  • Право на перенесення даних – ст. 20 GDPR
  • Право відкликати згоду – ст. 7, п.3 GDPR
  • Право подати скаргу – ст. 77 GDPR

5.2 Право на заперечення

Якщо обробка базується на законному інтересі, ви можете заперечити у будь-який час з причин, що стосуються вашої конкретної ситуації. У разі заперечення обробка припиняється, крім випадків обґрунтованої необхідності.

Якщо дані використовуються для прямого маркетингу, ви можете заперечити у будь-який час. Обробка припиняється негайно.

6) Термін зберігання даних

Тривалість зберігання залежить від правової підстави, мети та, за необхідності, від законових вимог:

  • За згодою: до відкликання
  • За договором: до завершення законових строків
  • За законним інтересом: до заперечення
  • Для прямого маркетингу: до заперечення

Дані видаляються, коли вони більше не потрібні для цілей збору.